:06:07
Jag hade så mycket att säga,
men ingen att lyssna.
:06:12
Och då hände det...
:06:17
Det var den underligaste,
mest oväntade saken...
:06:22
Jag började skriva på vad
de kallar för uppdragsförklaring.
:06:27
Ett förslag gällande framtiden
för vårt företag.
:06:31
En kväll som den här kommer inte ofta.
Jag fångade den.
:06:37
Vad som började som en sida,
slutade på 25.
:06:41
Jag var min fars son igen.
:06:45
Kom ihåg dom simplaste nöjena
med det här jobbet.
:06:49
Hur en arena låter när
en spelare presterar väl.
:06:53
Hur vi egentligen ska försöka
hjälpa dom i välgång och skador.
:06:58
Med så många klienter,
hade vi glömt det som var viktigt.
:07:02
Jag skrev och skrev...
och jag är inte ens en författare.
:07:07
Jag kom ihåg min mentor,
Dicky Fox, som sa:
:07:12
Nyckeln till den här branschen
är den personliga kontakten.
:07:16
Plötsligt, så var allt klart.
Svaret var färre klienter.
:07:21
Mindre pengar. Bry sig om dom
och bry sig om oss själva.
:07:27
Bara starta våra liv... verkligen!
:07:30
Jag är först att erkänna,
att det jag skrev var lite känsligt.
:07:35
Jag brydde mig inte. Jag var den
person jag alltid velat vara.
:07:44
Jag gick ut och kopierade
110 kopior.
:07:48
Till och med omslaget liknade
"Räddaren i nöden".
:07:52
Jag döpte den, "Sakerna vi tänker
och inte säger".
:07:57
"Framtiden för vår bransch".
:07:59
Det är så du blir framgångsrik.
Häng ut hakan.