:32:01
..men vi lærer hvordan vi skal
behandle vores passagerer..
:32:08
..som royale.
:32:09
Ja.
:32:10
Så, skal vi komme i gang.
:32:17
Der er en iltmaske
oven over jer.
:32:20
På en skjult hylde.
:32:22
Før du hjælper de
mennesker der elsker dig,..
:32:25
..så tag den selv på.
:32:28
- Undskyld mig, miss.
- Ja?
:32:29
Dette er første klasse.
:32:30
Jeg vil have mine håndklæder.
Jeg vil have mine små hjemmesko.
:32:33
Og jeg vil have mine varme nødder!
:32:35
Varme nødder.
Værsågod.
:32:36
Kalder du det her
for varme nødder?
:32:38
Jeg har følt varmere nødder
på en isbjørn!
:32:41
Stop så!
:32:42
Nej.
:32:44
Hvad lærte vi her?
:32:46
Når vi møder en MP,
eller en misfornøjet passager,..
:32:50
..så gennemgå de følgende trin.
:32:51
"A"...Lyt.
:32:53
To..Erkendelse.
:32:55
Og "C"..Forklar.
:32:58
Og så en personlige bemærkning,..
:33:00
..jeg har faktisk følt på en
isbjørns nødder. Ja.
:33:04
Rimelig varme faktisk.
:33:06
Få de masker på!
:33:08
Højere!
:33:09
Der er en iltmaske oven over dig..
:33:12
..på en skjult hylde.
:33:14
Før du hjælper de mennesker,
der elsker dig..
:33:17
Vi lærte hvordan man
holder hovedet koldt,
:33:19
..for at bevare roen,
og for ikke at flippe ud, okay?
:33:22
Bare husk S.V.E.T. principperne.
:33:24
Utilfredse passagerer er
sultne, vrede, ensomme, trætte,..
:33:29
..og har en skæv version af verden.
:33:31
Okay.
Så det er altså S.V.E.T.S.
:33:33
Sultne, vrede, ensomme, trætte,
og skæv version.
:33:35
S.V.E.T.S.V.
:33:38
Nu!
:33:42
"Søger under vinduet.."
:33:43
Okay. Stop.
:33:45
Hvad?
:33:46
Det er undersøger vinduet.
Ikke "søger under" vinduet.
:33:52
Du vender ordene forkert.
:33:55
..med et skelende verdens syn.
:33:57
så faktisk er det S.V.E.T.S.V.S.V.S.